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オンライン予約について

オンライン予約について

オンライン予約をご利用いただくための手順をご説明致します。
当ホテルでは、Web会員登録されている方でもされていない方でもご予約いただくことができます。
Web会員登録をされると、Web上からのキャンセルができますので、会員登録されることをお奨めいたします。尚、Web会員登録は無料となっております。

ポイントが貯まる【アクアホテル Member’s Card】とは異なりますのでご注意ください。

ご予約の流れ

  1. ご希望のご宿泊プランまたは部屋タイプからプランを選択します。
  2. カレンダーが表示されますので、宿泊希望日の ● ・ ▲ (又は数字)をクリックして次に進みます。
  3. ご宿泊人数を指定して次に進み、人数を確認し次に進みます。
  4. 会員の方はログインIDとパスワードを入力し、非会員の方はそのまま「予約画面へ」をクリックします。
  5. 必須項目を入力後、「次へ」をクリックし、確認後「予約」をクリックすると予約完了です。 数分後予約完了メールが届きます。

部屋タイプから選ぶ

Web会員登録のながれ

  1. Web会員登録送信フォームにメールアドレスを入力送信します。
  2. 必須項目を入力後「確認画面」をクリックし、確認後「登録」をクリックすると登録完了です。
  3. 数分後予約完了メールが届きます。ご登録いただいたIDとパスワードで予約できます。

新規会員登録はこちら

Web会員マイページについて

Web会員の方は会員マイページより以下の機能がご利用いただけます。

  • 予約内容の確認
  • 予約のキャンセル
  • 会員登録情報の変更・削除

Web会員マイページ

ID・パスワードについて

ご登録いただいたログインIDとパスワードが分からなくなった場合に、お問い合わせいただけます。
登録されたメールアドレスと電話番号を入力して進むと、一致したメールアドレス宛にログインIDとパスワードをお知らせ致します。

IDパスワード問合せ

キャンセルについて

会員の方も、非会員の方も、オンラインでキャンセルができます。(会員の方は、「Web会員マイページ」からのキャンセルもご利用いただけます。)
※オンライン利用のキャンセルは、ご到着日の前日まで受け付けております。
 なお、連絡なしにお越しにならない場合、ご指定先へ確認連絡をさせていただきますことをご了承ください。

  1. 予約番号・メールアドレスを入力します。
  2. 内容を確認して 『この予約をキャンセルする』をクリックします。
  3. キャンセル確認メールを受信するアドレスを必要に応じて追加指定します。
  4. 『キャンセル実行』をクリックします。
  5. 予約時のメールアドレス および 追加したメールアドレス宛にキャンセル確認メールが届きます。

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