reservation
オンライン予約について
オンライン予約にはWeb会員予約(無料)が必要です
オンライン予約をご利用いただくための手順をご説明致します。
当ホテルでは、Web会員登録されている方でもされていない方でもご予約いただくことができます。
Web会員登録をされると、Web上からのキャンセルができますので、会員登録されることをお奨めいたします。
尚、Web会員登録は無料となっております。
ポイントが貯まる【アクアホテル Member’s Card】とは異なりますのでご注意ください。
ご予約の流れ
Web会員登録の流れ
- Web会員登録送信フォームにメールアドレスを入力送信します。
- 必須項目を入力後「確認画面」をクリックし、確認後「登録」をクリックすると登録完了です。
- 数分後予約完了メールが届きます。ご登録いただいたIDとパスワードで予約できます。
Web会員マイページについて
ID・パスワードについて
ご登録いただいたログインIDとパスワードが分からなくなった場合に、お問い合わせいただけます。
登録されたメールアドレスと電話番号を入力して進むと、一致したメールアドレス宛にログインIDとパスワードをお知らせ致します。
キャンセルについて
会員の方も、非会員の方も、オンラインでキャンセルができます。(会員の方は、「Web会員マイページ」からのキャンセルもご利用いただけます。)
※オンライン利用のキャンセルは、ご到着日の前日まで受け付けております。
なお、連絡なしにお越しにならない場合、ご指定先へ確認連絡をさせていただきますことをご了承ください。
- 予約番号・メールアドレスを入力します。
- 内容を確認して 『この予約をキャンセルする』をクリックします。
- キャンセル確認メールを受信するアドレスを必要に応じて追加指定します。
- 『キャンセル実行』をクリックします。
- 予約時のメールアドレス および 追加したメールアドレス宛にキャンセル確認メールが届きます。